FOYDALANUVCHI SHARTNOMASI Toshkent sh. 2024-yil “01” noyabrdagi tahrir Ushbu foydalanuvchi shartnomasi (keyingi matnda “Shartnoma”) “Unitel” MChJning (keyingi matnda “Operator”) Foydalanuvchiga taklifi hisoblanadi.Shartnomani qabul qilish potentsial Foydalanuvchi tomonidan Platformadan foydalangan holda birinchi Avtorizatsiya va/yoki Platforma va/yoki Platforma orqali kirish taqdim etiladigan har qanday xizmatlardan doimiy foydalanish (Shartnomaga o‘zgartirishlar kiritilgan taqdirda) orqali amalga oshiriladi.Shartnoma aksepti amalga oshirilgandan so‘ng, Foydalanuvchi Shartnomaning barcha shartlarini so‘zsiz va hech qanday istisnolarsiz qabul qilgan deb hisoblanadi 1. ATAMALAR VA TA’RIFLAR 1.1. Bosh harflar bilan belgilangan va ushbu Shartnomada qo‘llaniladigan atamalar boshqacha kelishilgan hollardan tashqari quyidagi ma’nolarga ega bo‘ladi:: “Abonent raqami” - uyali aloqa operatori tomonidan shartnoma asosida Foydalanuvchiga berilgan telefon raqami; “Avtorizatsiya” - Foydalanuvchiga Platformaga kirishni ta’minlash tartibi; “Hamkor” - Foydalanuvchiga xizmat ko‘rsatish uchun Operator tomonidan jalb qilingan Operatorning hamkori; “Shaxsiy ma’lumotlar” - ma’lum bir jismoniy shaxsga taalluqli yoki uni identifikatsiyalash imkonini beruvchi elektron, qog‘oz va/yoki boshqa moddiy tashuvchilarda qayd etilgan ma’lumotlar; “Platforma” - foydalanuvchilar mobil qurilmalar orqali foydalanishlari mumkin bo‘lgan dasturiy ilova. Platforma foydalanuvchilarga Platformaga joylashtirilgan turli xil kontent bilan o‘zaro aloqa qilish hamda Operator va Hamkorlarning turli xizmatlaridan foydalanish imkonini beradi; “Foydalanuvchi” - ushbu Shartnoma akseptini qabul qilgan jismoniy shaxs; “Akkaunt” - Platformada Abonent raqamini ro‘yxatdan o‘tkazish va avtorizatsiya qilish orqali Foydalanuvchi tomonidan yaratilgan akkaunt. 2. SHARTNOMA PREDMETI 2.1. Ushbu Shartnomaga muvofiq Operator Foydalanuvchiga Platformadan uning e’lon qilingan funksional imkoniyatlari doirasida va ushbu Shartnomada bayon etilgan shartlarda bepul foydalanish huquqini beradi.2.2. Operator Foydalanuvchilarga Operator va Hamkorlarning keng ko‘lamli raqamli servislari va xizmatlaridan foydalanish va Operatorning yangiliklari, maxsus takliflari va xabarlari bilan tanishish imkoniyatini taklif etadi.2.3. Platformaga kirish Operator abonentlariga ham, O‘zbekiston Respublikasining boshqa uyali aloqa operatorlari abonentlariga ham taqdim etiladi.2.4. Platformadan foydalanganda oldindan to‘lov tizimi Operatori abonentlari uchun trafik sarflanmaydi.2.5. Platforma tarkibidagi xizmatlar Operator va Hamkorlar tomonidan amalga oshiriladi va Foydalanuvchilarga pulli asosda taqdim etilishi mumkin. Bunday xizmatlarni faollashtirish Foydalanuvchi tomonidan mustaqil ravishda, uning o‘z xohishiga ko‘ra, xizmat tavsifi, uni taqdim etish shartlari va foydalanish narxi va boshqa muhim ma’lumotlar bilan tanishib chiqqandan so‘ng amalga oshiriladi. Bunday xizmatlarga nisbatan Foydalanuvchilarning Hamkorlar va Operator oldidagi huquq va majburiyatlari tegishli ofertalarda belgilangan tartibda va asoslarda yuzaga keladi, bajariladi, o‘zgartiriladi va to‘xtatiladi. 3. XIZMATLARGA KIRISHNI TAQDIM ETISH TARTIBI 3.1. Platformada dastlabki avtorizatsiya paytida Foydalanuvchi uchun Akkaunt yaratiladi.3.2. Avtorizatsiya SMS-kod yordamida amalga oshiriladi. Ko‘rsatilgan Abonent raqamiga besh xonali noyob SMS-kod yuboriladi, Foydalanuvchi uni maxfiy va uchinchi shaxslar foydalana olmaydigan tarzda saqlashi shart. Kod 120 (bir yuz yigirma) soniya davomida amal qiladi. Foydalanuvchi 120 (bir yuz yigirma) soniyadan so‘ng kodni qayta olish uchun so‘rov yuborishi mumkin. Foydalanuvchi ko‘rsatilgan SMS kodini tegishli Platforma interfeysida maxsus shaklda kiritadi. Kod muvaffaqiyatli tekshirilganda, Avtorizatsiya amalga oshirilgan deb hisoblanadi;3.3. Dastlabki avtorizatsiyadan so‘ng, Foydalanuvchi mustaqil ravishda doimiy parolni o‘rnatishga haqlidir, undan keyinchalik Platformada Foydalanuvchini avtorizatsiya qilish uchun foydalanishi mumkin. 4. TOMONLARNING HUQUQ VA MAJBURIYATLARI 4.1. Foydalanuvchi majburiyatlari:4.1.1. ushbu Shartnoma matni bilan tanishish va uning shartlariga rioya qilish; 4.1.2. Platformadan foydalanishda O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligiga, shuningdek, uchinchi shaxslarning huquq va manfaatlariga rioya qilish;4.1.3. Platformaning normal ishlashi buzilishiga olib keladigan harakatlarni amalga oshirmaslik, shu jumladan viruslar, troyanlar va boshqa zararli dasturlardan foydalanmaslik;4.1.4. Platformada ushbu Shartnoma shartlaridagi o‘zgarishlarni mustaqil ravishda kuzatib borish;4.1.5. Maxfiylikni ta’minlash va Avtorizatsiya uchun foydalaniladigan o‘z ma’lumotlarini oshkor qilinishiga yo‘l qo‘ymaslik;4.1.6. Avtorizatsiya uchun foydalaniladigan o‘z ma’lumotlarining maxfiyligi buzilishi (obro‘sizlantirish) to‘g‘risida asosli shubhalar mavjud yoki yo‘qolgan taqdirda Operatorni darhol xabardor qilish.4.2. Foydalanuvchi huquqlari:4.2.1. Platformadan Shartnoma shartlariga muvofiq foydalanish;4.2.2. Platformaning ishlash shartlari va sifatiga taalluqli barcha masalalar bo‘yicha Operatorga murojaat qilish. 4.3. Operator majburiyatlari:4.3.1. Foydalanuvchiga ushbu Shartnoma shartlariga, shuningdek, O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq Platformadan foydalanish imkoniyatini taqdim etish.4.3.2. Platformadan foydalanishni qiyinlashtiradigan yoki yomonlashtiradigan yuzaga kelgan favqulodda vaziyatlar haqida Foydalanuvchini o‘z vaqtida xabardor qilish;4.3.3. Foydalanuvchining Avtorizatsiya qilish jarayonida undan olingan ma’lumotlari, shuningdek, Foydalanuvchining Platformadan foydalanilishi bilan bog‘liq holda Operator ixtiyorida mavjud bo‘lgan boshqa ma’lumotlarning maxfiyligini saqlash, O‘zbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligi va Shartnomada nazarda tutilgan hollar bundan mustasno;4.3.4. Platformaning nosozliklari, uzilishlari yoki ish sifatini yomonlashtirishni bartaraf etish choralarini ko‘rish. 4.4. Operator huquqlari:4.4.1. Platformadan foydalangan holda noqonuniy xatti-harakatlarni aniqlash va ularga qarshi kurashish bo‘yicha har qanday oqilona choralarni ko‘rish;4.4.2. ushbu Shartnomaga bir tomonlama tartibda o‘zgartirishlar kiritish;4.4.3. Platformaning mazmuni, tuzilishi va tashqi ko‘rinishini aniqlash, shuningdek, muayyan xizmatlardan foydalanish uchun Platformadan foydalanish imkoniyatini belgilash yoki bekor qilish;4.4.4. Foydalanuvchi ushbu Shartnoma va/yoki O‘zbekiston Respublikasining qonunchiligini buzgan taqdirda, Operator uning Platformadan foydalanish imkoniyatini to‘xtatib qo‘yishga haqli;4.4.5. Shartnoma bo‘yicha huquq va majburiyatlarni bajarish uchun har qanday uchinchi shaxslarni, shu jumladan Hamkorlarni jalb qilish;4.4.6. Platformaning istalgan bo‘limida reklama va/yoki boshqa ma’lumotlarni joylashtirish;4.4.7. quyidagi hollarda to‘xtatib turish sabablari bartaraf etilgunga qadar Platformadan foydalanish imkoniyatini bir tomonlama to‘xtatib turish:- Operator tarmog‘ida montaj, ishga tushirish-sozlash, profilaktika, avariya ishlarini olib borishda, uskunalarga texnik xizmat ko‘rsatishda yoki modifikatsiyalashda, Operator yoki uchinchi shaxslarning uskunalari texnik buzilganda va ishdan chiqqanda;- Foydalanuvchi tomonidan O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligini buzuvchi va/yoki Operatorga hamda uchinchi shaxslarga zarar yetkazuvchi harakatlar sodir etilganligi alomatlari aniqlanganda;- Platformani tijorat maqsadlarida (qayta sotish uchun) foydalanganda, Operator va/yoki mualliflik huquqi egalarining intellektual huquqlarini har qanday tarzda buzilganda;- Operator har qanday hukumat, nazorat qiluvchi yoki boshqa vakolatli organ tomonidan qonuniy buyrug‘i olinganda;4.4.8. Shartnoma shartlarini bajarish uchun Foydalanuvchidan zarur ma’lumotlarni olish;4.4.9. ushbu Shartnomada va/yoki O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligida nazarda tutilgan boshqa huquqlarni amalga oshirish. 5. JAVOBGARLIK VA JAVOBGARLIKNI CHEKLASH 5.1. Tomonlar ushbu Shartnomani bajarmaganliklari yoki lozim darajada bajarmaganliklari uchun O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligiga va ushbu Shartnomaga muvofiq javobgar bo‘ladilar.5.2. Foydalanuvchi Platformadan va Platformada joylashtirilgan xizmatlardan foydalanish bilan bog‘liq xatti-harakatlari, shu jumladan, agar bunday xatti-harakatlar uchinchi shaxslarning huquqlari va qonuniy manfaatlari buzilishiga olib kelsa, shuningdek, Platformadan va Platformada joylashtirilgan xizmatlardan foydalanishda O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligiga rioya etilishi uchun uchinchi shaxslar oldida mustaqil ravishda javob beradi. Operator, agar O‘zbekiston Respublikasi qonun hujjatlarida boshqacha tartib nazarda tutilmagan bo‘lsa, yo‘qotilgan foyda, olinmagan daromad, ma’lumotlarning yo‘qolishi, moliyaviy va/yoki boshqa zararlar, shuningdek o‘zlashtirilmagan va/yoki ko‘zda tutilmagan zarar uchun javobgar bo‘lmaydi.5.3. Foydalanuvchi Platformaning Foydalanuvchi foydalanadigan mobil qurilmasi bilan mos kelmasligi va ziddiyatlari bilan bog‘liq bo‘lishi mumkin bo‘lgan muammolar uchun shaxsan javobgardir.5.4. Platformaga kirish “as is” tamoyiliga muvofiq taqdim etiladi, bu esa, o‘z navbatida, Ma’muriyat Platformaning Foydalanuvchining maqsad va kutilmalariga muvofiqligi, uning uzluksiz va xatosiz ishlashini kafolatlamaydi. Platformadan foydalanish Foydalanuvchi tomonidan o‘z xavf-xatarlari va tavakkalchiligi bilan amalga oshiriladi. Ma’muriyat Platformadan foydalanish yoki foydalana olmaslik natijasida Foydalanuvchi yoki uchinchi shaxslarga bevosita yoki bilvosita yetkazilgan har qanday zararni qoplamaydi.5.5. Operator uchinchi shaxslar tomonidan sodir etilgan noqonuniy xatti-harakatlari natijasida Foydalanuvchining akkauntiga kirish huquqini olgan harakatlar uchun javobgar emas.5.6. Operator hech qanday holatda Platformadan foydalanish yoki foydalana olmaslik natijasida Foydalanuvchiga yetkazilgan va Operatorning aybi bilan sodir bo‘lmagan xatolar, kamchiliklar, ishdagi uzilishlar, funksiyalarning o‘zgarishi, nuqsonlar, kechikishlar natijasida yetkazilgan bevosita yoki bilvosita zarar uchun javobgar bo‘lmaydi.5.7. Operator ushbu Shartnoma bo‘yicha majburiyatlarni qisman yoki to‘liq bajarmaganlik uchun javobgarlikdan ozod qilinadi, agar bu muvaffaqiyatsizlik Operator oldindan ko‘ra olmagan yoki oldini ololmagan favqulodda holatlar natijasida Shartnoma tuzilgandan keyin yuzaga kelgan o‘zgartirib bo‘lmaydigan kuch holatlari oqibati bo‘lsa. O‘zgartirib bo‘lmaydigan kuch holatlari deganda, shu jumladan, lekin bular bilan cheklanmagan holda: suv toshqini, yong‘in, zilzila, davlat organlarining harakatlari yoki harakatsizligi, epidemiya va boshqa tabiat hodisalari, urush yoki harbiy harakatlar va boshqalar tushuniladi. 6. INTELLEKTUAL MULK 6.1. Platformada ishlatiladigan va joylashtirilgan intellektual faoliyatning barcha natijalari (shu jumladan Platformaning o‘zi) qonuniy egalarining intellektual mulki hisoblanadi va O‘zbekiston Respublikasining intellektual mulk to’g’risidagi qonun hujjatlari bilan himoyalanadi. 6.2. Platformada joylashtirilgan intellektual faoliyat natijalaridan (jumladan, Platformaning vizual bezatish elementlarini o’z ichiga oladigan ramzlar, matnlar, grafik tasvirlar, illyustratsiyalar, foto, video, dasturlar, musiqa va boshqa ob’ektlar) Operatordan va/yoki tegishli huquqiy egasining ruxsatisiz foydalanilishi noqonuniy deb hisoblanadi va O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligida belgilangan tartibda javobgarlikka sabab bo‘ladi.6.3. Foydalanuvchi Operator va/yoki tegishli huquq egasining roziligisiz Platformadan va/yoki Platforma tarkibining biror-bir qismidan boshqa shaklda nusxa ko‘chirish, sotish, tarqatish, shuningdek, har qanday tijorat maqsadlarida foydalanish huquqiga ega emas. 7. MA’LUMOTLARNI QAYTA ISHLASH 7.1. Ushbu Shartnoma aksepti, Foydalanuvchi o‘z xohishi va manfaatlarini ko‘zlab, dastlabki avtorizatsiyada taqdim etilgan Foydalanuvchining shaxsiy ma’lumotlarini, shuningdek Foydalanuvchi tomonidan Operatorga ilgari Operatorda xizmat ko‘rsatish davrida taqdim etilgan ma’lumotlarni Operatorga qayta ishlashga rozilik bildiradi.7.2. Shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlashga Foydalanuvchi tomonidan Platformadan foydalanish maqsadida rozilik beriladi7.3. Foydalanuvchi o‘zining Shaxsiy ma’lumotlarini qayta ishlash bo’yicha vositalaridan foydalangan holda yoki bunday vositalardan foydalanmasdan, shu jumladan Shaxsiy ma’lumotlarni yig‘ish, yozib olish, tizimlashtirish, to‘plash, saqlash, belgilash (yangilash, o‘zgartirish), ajratib olish, foydalanish, uzatish (taqdim etish, kirish), bloklash, o‘chirish, yo‘q qilishga rozilik beradi.7.4. Foydalanuvchi Shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlashga bergan roziligi Foydalanuvchi tomonidan Shaxsiy ma’lumotlar taqdim etilgan paytdan boshlab va qayta ishlash maqsadlariga erishilgandan so‘ng yoki ushbu maqsadlarga erishish zarurati yo‘qolgan taqdirda, agar O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligida boshqa muddat nazarda tutilmagan bo‘lsa, amal qilishini tasdiqlaydi. 7.5. Foydalanuvchi istalgan vaqtda Operatorga ushbu Shartnomaning 11-bo‘limida ko‘rsatilgan manzilga tegishli yozma xabarnoma yuborish orqali Shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlashga roziligini qaytarib olishga haqli.7.6. Shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlash, shuningdek, quyidagi manzilda joylashgan abonentlarning shaxsiy ma’lumotlarini to‘plash, qayta ishlash va himoya qilish bo‘yicha Operator Siyosatining shartlariga muvofiq amalga oshiriladi: https://beeline.uz/ru/yuridicheskie-dokumenty.7.7. Shartnoma aksepti orqali Foydalanuvchi Operatordan Abonent raqamiga ma’lumot olishga, shu jumladan axborot va reklama xarakteridagi xabarlarni, shuningdek, uchinchi shaxslardan ma’lumotlarni olishga rozi bo‘ladi. 8. SHARTNOMANING AMAL QILISH MUDDATI VA O‘ZGARTIRISH TARTIBI 8.1. Shartnoma noma’lum muddatga tuzilgan.8.2. Shartnoma, agar Shartnomaning yangi tahririda boshqacha tartib nazarda tutilgan bo‘lmasa, Shartnomaning yangi tahriri Platformada e’lon qilingan paytdan boshlab kuchga kirgan holda Operator tomonidan o‘zgartirilishi mumkin;8.3. Shartnomaga kiritilgan har qanday o‘zgartirishdan keyin Foydalanuvchining Platformadan foydalanishi Foydalanuvchining bunday o‘zgartirishlarga roziligini anglatadi. Agar Foydalanuvchi ushbu Shartnoma shartlariga rioya qilishga rozi bo‘lmasa, u Platformadan foydalanishni to’xtatishi shart.8.4. Agar Shartnomaning 4.4.7-bandiga muvofiq Platformadan foydalanish imkoniyati to‘xtatilgandan so‘ng, to‘xtatish sabablari 30 (o‘ttiz) kalendar kun ichida bartaraf etilmagan bo‘lsa, Operator Shartnomani bajarishni bir tomonlama rad etishga haqli.8.5. Foydalanuvchi bir tomonlama tartibda Shartnomani bajarishni rad etishga haqli:8.5.1. Operatorni ushbu Shartnomaning 11-bo‘limida ko‘rsatilgan manzil bo‘yicha yozma ravishda xabardor qilish orqali;8.5.2. Ushbu Shartnomaning 7-bo‘limiga muvofiq Shaxsiy ma’lumotlarini qayta ishlashga roziligingizni qaytarib olish orqali. 9. QO‘LLANILADIGAN HUQUQ VA NIZOLARNI HAL ETISH TARTIBI 9.1. Ushbu Shartnoma O‘zbekiston Respublikasi qonun hujjatlariga muvofiq tartibga solinadi va talqin etiladi.9.2. Ushbu Shartnomadan kelib chiqadigan har qanday nizolar tinch yo‘l bilan yoki Foydalanuvchining yozma murojaati asosida da’vo tartibida hal qilinishi kerak. Murojaatni ko‘rib chiqish muddati va uning mazmuniga doir talablar O‘zbekiston Respublikasining amaldagi qonun hujjatlari bilan belgilanadi9.3. Agar yuzaga kelgan nizo da’vo tartibida hal etilmasa, u O‘zbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligida belgilangan tartibda javobgar joylashgan hududdagi sudda ko‘rib chiqilishi lozim. 10. YAKUNIY QOIDALAR 10.1. Agar biron sababga ko‘ra ushbu Shartnomaning bir yoki bir nechta shartlari bekor qilingan bo‘lib yoki yuridik kuchga ega bo‘lmasa, ushbu Shartnomaning qolgan shartlari haqiqiyligiga yoki qo‘llanilishiga ta’sir qilmaydi.10.2. Agar Foydalanuvchi tomonidan buning aksi isbotlanmagan bo‘lsa, uning mobil qurilmasidan foydalangan holda amalga oshirilgan har qanday harakatlar tegishli Foydalanuvchi tomonidan amalga oshirilgan deb hisoblanadi. Uning mobil qurilmasiga ruxsatsiz kirish holatida Foydalanuvchi bu haqda darhol Operatorga xabar berishi shart.10.3. Shartnomada bevosita nazarda tutilmagan barcha masalalarda Tomonlar O‘zbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligiga amal qiladilar. 11. OPERATOR MANZILI VA REKVIZITLARI “Unitel” MChJManzil: O‘zbekiston Respublikasi, Toshkent sh., 100047, Mirobod tumani, Buxoro ko‘chasi, 1-uy. Tel.: +99890 373 03 30STIR: 201 838 002IFUT: 61200